Elállás a szerződéstől

Fontos számunkra, hogy elégedett legyél a nálunk vásárolt termékekkel. Ha azonban valamiért mégsem vagy elégedett a vásárlásoddal, a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól, amennyiben fogyasztóként vásároltál.

Az elállási szándékodat egyértelmű nyilatkozattal vagy az oldal alján található elállási űrlap kitöltésével jelezheted. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldened.

A termék állapota és a higiéniai feltételek

Kérjük, hogy a visszaküldeni kívánt terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, tisztán és megfelelően becsomagolva juttasd vissza hozzánk.

Fontos tudnod, hogy a termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kipróbáláson túlmutató használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozhatsz.

Bizonyos, lezárt csomagolású termékeknél egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontását követően az elállási jog kizárt lehet, amennyiben a termék a jogszabály alapján nem küldhető vissza. Ez mindig az adott termék jellemzőitől függ, nem vonatkozik automatikusan minden paplanra, párnára vagy ágyneműre.

Hogyan küldheted vissza a terméket?

Kérjük, a terméket biztonságosan csomagold be, és a gyors ügyintézés érdekében mellékeld a rendelési azonosítódat.

A visszaküldés közvetlen költsége Téged terhel, utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.

Mikor kapod vissza a pénzed?

Elállás esetén a jogszabály szerint visszajáró összeget legkésőbb az elállásodról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük.

A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk, vagy hitelt érdemlően nem igazolod a visszaküldését. A két időpont közül a korábbit vesszük figyelembe.

A visszatérítés főszabály szerint az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha ettől kifejezetten eltérő megoldásban állapodunk meg, amely Neked nem jelent többletköltséget.

Elállási nyilatkozat

Ha szeretnél elállni a vásárlástól, kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot, hogy minél gyorsabban és egyszerűbben intézhessük a visszaküldést.

Az elállási jog további részleteit az Általános Szerződési Feltételeinkben (ÁSZF) találod.