Amennyiben az Ön által megrendelt termék nem nyeri el a tetszését, azt a vásárlás
időpontjától számított 14 napon belül visszaküldheti.
Az árut sértetlen és használatlan állapotban, eredeti táskájában és ismertetőjével kérjük
visszaküldeni.
A terméket az alábbi instrukciók szerint kérjük visszapostázni:
- Csomagolja be a terméket - használja azt a csomagolást, amiben a terméket
megkapta, és ha van, azzal az ismertető kartonszalaggal, ami a terméken volt.
A csomagba mellékelje a kinyomtatott számlát! Ha erre nincs lehetőség,
akkor egy papírra írja le a rendelésszámot és a webáruházunk nevét
(Premiumtex.hu), ami lehetővé teszi számunkra az adott megrendelés
egyszerű beazonosítását.
- A csomagot a központi raktárba kérjük küldeni az alábbi címre:
Naturtex Kft., 6728 Szeged, Kereskedő köz 4.
- Beérkezést követően a küldeményt a kollégák ellenőrzik, hogy a termék
visszavehető állapotban van-e. Ha a termék kifogástalanul érkezett vissza,
akkor a lehető leghamarabb, de maximum 14 munkanapon
belül visszautaljuk a termék árát az Elállási nyilatkozatban megadott
bankszámlaszámra.
- Ha esetlegesen a terméken a használat jelei láthatók vagy értékcsökkent
állapotban érkezik vissza, úgy azt sajnálatos módon csak csökkentett áron
tudjuk jóváírni. Ennek mértéke a termék árának 50%-a. Amennyiben az Ön
számára nem elfogadható a csökkentett ár, úgy a terméket visszaküldjük a
kérésének megfelelően. Abban az esetben is visszapostázzuk a termékeket,
amennyiben a kollégák úgy ítélik, hogy a használat miatt már nem
továbbértékesíthető adott áru.
- Az elállási jog gyakorlása esetén a visszajuttatásról saját költségen kell
gondoskodnia. A termék(ek) utánvéttel nem küldhető(k) vissza, utánvétes
küldeményt nem áll módunkban átvenni.
Kérjük - a gyors ügyintézés reményében - az alábbi űrlap pontos kitöltését: